Editoryal ekip ve roller
Ekipte hangi roller var?
Ürün ve bilgi sayfalarını dört rol hazırlar. Bu rollerde çalışanların adları ve uzmanlık bilgileri henüz yayımlanmadı; yayımlandığında bu sayfaya eklenecek. Aşağıda hangi rolün hangi işi yaptığı yazıyor.
| Rol | Görevi |
|---|---|
| Araştırma editörü | Markanın satış sayfasını, ambalaj fotoğrafını ve arama sonuçlarındaki sık soruları toplar; sayfanın hangi soruları cevaplayacağını belirler. |
| Yazar | Metni bu kaynaklara dayanarak yazar. Taslaklar yapay zekâ destekli araçlarla hazırlanır; kontrol edilmemiş taslak yayımlanmaz. |
| Doğrulama editörü | Her bileşeni, kullanım şeklini ve ambalaj bilgisini markanın güncel satış sayfası ve kutu fotoğrafıyla karşılaştırır; fiyatı güncel satış fiyatıyla eşleştirir. |
| Yayın editörü | Tedavi iddiası, süreli sonuç vaadi ve yasaklı ifade taraması yapar, sayfanın başka sayfaları tekrar etmediğini kontrol eder ve yayına alır. |
Bir ürün sayfası hangi adımlardan geçer?
-
Kaynak toplama
Markanın satış sayfası, ambalaj fotoğrafı, güncel fiyat ve arama sonuçlarındaki sık sorular bir araya getirilir.
-
Karşılaştırma
Kaynaklar birbiriyle karşılaştırılır. Katalogdaki 33 ürünün 15’inde kaynaklar arasında fark çıktı; bu ürünlerde markanın güncel satış sayfası ve kutu fotoğrafı esas alındı, çözülemeyen farklar sayfada kesin bilgi gibi yazılmadı.
-
Yazım
Metin; bileşen tablosu, kullanım şekli, kimlerin kullanmaması gerektiği, güncel fiyat ve şikayet başlıklarıyla yazılır.
-
Kontrol
Otomatik araçlar yasaklı ifadeleri ve sayfalar arasındaki tekrarı tarar. Doğrulama editörü içeriği kaynaklarla bir kez daha karşılaştırır.
-
Yayın
Sayfa güncel fiyatla yayımlanır. Fiyat ya da ambalaj değiştiğinde sayfa güncellenir.
Doktor veya uzman onayı neden yazmıyoruz?
Sayfalarımızı bir hekim, eczacı ya da diyetisyen incelemedi ve bunu varmış gibi göstermiyoruz. “Uzman onayı” ya da “hekimler öneriyor” gibi bir ifade, adı, unvanı ve incelediği sayfa yazılmadıkça okurun doğrulayamayacağı bir iddiadır.
Takviye reklamlarında adı ve fotoğrafı izinsiz kullanılan hekimler de oldu. Bu yüzden ürünleri hiçbir hekimin adıyla ya da yüzüyle anlatmıyoruz. Bir sağlık profesyoneli sayfaları incelemeye başlarsa adını, unvanını, inceleme tarihini ve incelediği sayfaları burada yayımlarız.
Hata bildirimi ve düzeltme
Bir sayfada yanlış bilgi gördüyseniz sayfanın adresini ve hatalı bulduğunuz cümleyi [sahibi tarafından doldurulacak] adresine yazın. Elinizdeki kutunun etiket fotoğrafını eklerseniz karşılaştırma hızlanır.
Doğrulama editörü bildirimi kaynaklarla karşılaştırır; hata doğrulanırsa sayfayı düzeltir ve güncelleme tarihini değiştirir. Düzeltme notunun ne zaman eklendiğini editoryal politika anlatır.